よくある質問

単一ステージの機械 (例: 押出のみ) のみを供給しますか? それとも、成形、表面処理、補助装置を含む完全な生産ラインを供給しますか?

Yongteはプラスチック押出機と関連補助装置の専門メーカーです。私の工場は混合/押出/リサイクル機を自社で製造しており、パートナーから表面処理機と加工機を装備して完全な生産ラインで豊富な経験を持っています。したがって、私たちは顧客のニーズに応じてターンキー生産ラインを顧客に供給する専門家です。

製品の剛性と寸法安定性を確保するために、どのような品質管理技術が機械に組み込まれていますか?

製品の品質は、押出システム、金型システム、配合システムに関係します。当社は、製品の強度と加工能力を確保できる経験豊富なフォーミュラを提供し、押出システムには特別に設計されたスクリュー形状と温度制御システムが装備されており、当社のフォーミュラを採用して良好な製品を作成できます。その後、金型と冷却システムが連携して製品を良好に冷却し、変形のない寸法を確保します。一言で言えば、私たちは豊富な経験を持つ専門メーカーであり、製品の品質を保証できるということです。

電力を節約するための機械設計はありますか?

はい、消費電力削減のため、押出機にサーボモーターを搭載し、消費電力を約20％削減できます。バレルと金型の加熱には自動温度制御システムを装備しているため、電力の無駄や機械の損傷につながる過熱を回避できます。バレルヒーターにも断熱カバーを装備し、熱損失を軽減します。

プラスチック製品製造のための原材料の詳細と配合を提供していますか?

はい、まず原材料を確認し、サプライヤーを見つけるために、基本的な配合をお客様に提供します。お客様のニーズに応じて、いくつかの優れた材料サプライヤーを推奨することもできます。機械と金型のテストの準備ができたら、配合をテストおよび調整して高品質の製品を製造し、お客様のニーズに応じてコストの削減を試みます。

機械を効率的に動作させるために必要な電力要件 (電圧、周波数、消費量) は何ですか?

お客様の工場の状況に応じて産業用電源を採用するように電気部品を製造しますので、別の電源が必要な場合は、それに従うようにお知らせください。

機械の操作やメンテナンスには高度な専門技術者が必要ですか?また、販売者はどの程度のトレーニングを提供していますか?

メンテナンスとアフターサービス。機械について理解している、あるいはプラスチック機械の経験があるセミプロのエンジニアを 1 人雇うことをお勧めします。そのため、機械がお客様に到着したら、機械の設置、生産の立ち上げ、従業員のトレーニングのためにエンジニアを工場に派遣し、当社のエンジニアが機械の操作方法を指導します。したがって、彼が半経験者であれば、操作を早く習得してプロフェッショナルになることができます。

販売者はどのレベルのトレーニングを提供しますか?

メンテナンスとアフターサービス。当社はプロのエンジニアを貴社の工場に派遣して機械の設置とトレーニングを行います。当社のエンジニアは、エンジニアがプラント全体を安定して2～3日、または顧客の要望に応じてさらに数日間稼働できるようになるまで、機械の操作とメンテナンスを指導します。
あなたの工場に生産上の問題があり、当社のエンジニアが中国に帰国した後もエンジニアが解決できない場合は、ビデオでwhatsappに電話していただければ、問題を解決するための指示をオンラインで提供できます。当社は機械に対して生涯にわたる技術サポートを提供します。

機械とそのさまざまなコンポーネントに対してメーカーが提供する保証期間と条件は何ですか?

当社の標準保証期間は 1 年で、品質上の問題による損傷があった場合は、1 年の保証期間内に無料のスペアパーツが提供されます。安定的かつ継続的な生産を確保するために、納入時に機械に付属の無料のスペアパーツパッケージを1つ提供します。
1年後、お客様の必要に応じて有償のスペアパーツを期限内に供給いたします。当社は生涯にわたるスペアパーツの供給を行っています。

スペアパーツはすぐに入手でき、価格も手頃ですか?主な消耗部品の平均寿命はどれくらいですか？

私たちの経験によれば、ギアボックス/モーターは 10 年以上動作します。製造中の摩擦による損傷のため、スクリューバレルは 1 年後に交換する必要がある場合があり、切断ブレードは 3 ～ 6 か月後に交換する必要がある場合があります。
機械を注文すると、保管用に装備することをお勧めするスペアパーツのリストが提供されます。消耗部品がいくつかあるため、常に保管しておく必要があります。

サプライヤーは、機械の設置、生産の開始、トラブルシューティングに関する技術サポートを提供していますか?予想される応答時間はどれくらいですか?

はい、はい、機械の設置、生産の開始に関する技術サポートを提供します。機械が貴社の工場に到着したら、エンジニアを貴社の工場に派遣して、機械の設置、生産の開始、配合調整とトレーニングを行います。トラブルシューティングが必要な場合は、中国で寝ている時間以外であれば、いつでも私に連絡してください。通常、事前に返信するか、メッセージを見たときにいつでも返信します。睡眠時間であれば翌日までに仕事が終わってから返信させていただきます。緊急にサポートが必要な場合は、電話してリマインドしてください。オンラインでのビデオ指導も可能です。